Ein Strukturwandel steht bei Kaufland, einem der führenden Einzelhandelskonzerne Deutschlands, bevor. Bekannt für seine Positionierung unter den Top-Einzelhandelsketten neben Aldi, Lidl, Rewe und Edeka, steht Kaufland nun vor einer signifikanten Veränderung. Der Konzern hat die…

Nach der kürzlich angekündigten (14.08.2023) Übernahme von Capri durch Tapestry im Wert von 8,5 Milliarden US-Dollar hat der Luxusmarkt gemischte Reaktionen auf den Märten gezeigt. Während die Capri-Aktien einen beeindruckenden steilen Anstieg verzeichneten, fielen die…

Kundenservice und Vertrieb sind zwei zentrale Abteilungen in vielen Unternehmen, die gemeinsam daran arbeiten, die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Im Allgemeinen ist es Aufgabe der Vertriebsmitarbeiter, Produkte zu verkaufen, während die Kundendienstmitarbeiter Kunden bei Fragen oder Problemen…